SEGURO VIAGEM: COMO FUNCIONA?

Um seguro viagem é de vital importância pra viagens nacionais e internacionais. Saiba o porquê.

O QUE É SEGURO VIAGEM? POR QUE CONTRATAR?

O Seguro Viagem é o seguro que se destina a cobrir despesas médicas e hospitalares, cancelamento de viagem, bagagem perdida, acidente de voo e outras perdas ocorridas durante a viagem, como perda de bagagem, perda de passaporte, etc. e interrupção ou atrasos nos voos ou atraso na chegada da bagagem, a nível internacional e também nacional (doméstico).

Normalmente oferece cobertura apenas durante um período específico de viagem. No entanto, algumas companhias de seguros podem oferecer várias combinações de proteção para atender às necessidades específicas dos clientes, por exemplo, pode haver uma política especial para viajantes frequentes corporativos, etc.

É sua responsabilidade garantir que você possa cobrir os custos de tratamento médico no exterior em caso de necessidade. O seguro de viagem certo irá garantir que você pode fazê-lo. Muitos brasileiros acabam tendo que assumir custos durante sua viagem pela falta de ter um produto de seguro viagem. 

Lembre-se de que a embaixada, o alto comissariado ou o consulado mais próximo não pagará esses custos. Quem paga os custos será você ou sua família, às vezes o custo é altíssimo, colocando todos em dificuldades financeiras. Veja alguns exemplos de gastos no exterior nos dois destinos mais visitados pelos brasileiros:

ESTADOS UNIDOS / EUROPA 

Atendimento médico, hospitalar simples: USD 7.000/€ 2.000

Cirurgias e atendimentos mais complexos: USD 30.000/ € 25.000

Repatriação Sanitária mais complexa: USD 30.000/€ 25.000

Repatriação por morte: USD 7.000/€ 7.000

Atendimento Home Care: USD 400/€ 350

Dentista: USD 200/€ 200

Apólices diferentes estão disponíveis para atender às suas necessidades, incluindo quaisquer requisitos específicos de saúde, com ampla gama de seguradoras. Você precisa de consultoria especializada para comprar corretamente e obter o melhor custo/benefício, já que a apólice mais barata pode não cobrir todas as suas necessidades. Por isso é importante consultar um agente de viagens que já sabe quais seguradoras são confiáveis em caso de necessidade.

QUAL SEGURO VIAGEM CONTRATAR?

O seguro viagem é um produto abrangente projetado para fornecer cobertura para muitas eventualidades, incluindo despesas médicas, uma viagem interrompida ou cancelada e perda ou roubo de bens. Então, como escolher seu seguro de viagem?

Procure o melhor negócio, mas nunca compre um seguro baseado apenas no preço. A apólice mais barata pode não cobrir todas as suas necessidades. Verifique se qualquer apólice que você compra fornece cobertura abrangente para todas as suas condições médicas pré-existentes e cobre todas as atividades ou esportes que você pode estar realizando. Lembre-se que a finalidade de um seguro é para casos emergenciais e não para continuidade de tratamento médico. Se por um acaso estiver doente você deverá avaliar juntamente com seu médico se é possível ou não a sua viagem.

Por exemplo, ele deve cobrir: despesas médicas, hospitalares e odontológicas devido a atendimento de emergência, transporte médico, perda ou atraso da bagagem, atraso de viagem, perda de passaporte, regresso sanitário, translado de corpo, morte ou invalidez acidental, etc.

Dê uma boa lida nas cláusulas de exclusão. Pergunte ao seu segurador e / ou agente ou corretor para esclarecimentos, sempre que tiver alguma dúvida. Em geral, os seguintes itens não são abordados: doenças pré-existentes, riscos de guerra, suicídio e insanidade (nenhum seguro cobre ataques de pânico ou crises psicológicas), esportes perigosos. Qualquer coisa que seja  muito fora do normal, é melhor consultar um especialista e checar se vale a pena viajar ou não.

SEGURO VIAGEM NACIONAL

Visa a cobertura de gastos em viagem ocorridas dentro do território nacional. Os planos nacionais são mais baratos do que os planos internacionais, e com certeza vale muito a pena adquirir uma apólice ajustada às suas necessidades. Muitas pessoas pensam que tendo um seguro saúde com cobertura nacional é o suficiente para seus cuidados, porém um seguro saúde é inferior ao seguro viagem, já que contempla apenas emergências médicas, e o atendimento fora de sua localidade pode ser complexo.

Lembre-se que você pode viajar e ter assistência em outras modalidades que não somente uma emergência médica. A maioria dos seguros cobre gastos com atraso de voo, interrupção de viagem, danos ou extravios de malas, etc. Verifique com calma as opções, pois o valor é irrisório frente a qualquer problema que venha a ter em uma viagem.

SEGURO VIAGEM INTERNACIONAL

Para viagens ao exterior, é indispensável adquirir um seguro viagem internacional, pois os gastos no exterior são muito altos para os estrangeiros, no caso de qualquer tipo de acidente. O mais difícil é escolher qual plano você deve escolher que se ajuste as suas necessidades e na maioria das vezes o plano mais em conta não cobre tudo o que precisa. Se tiver condição, adquira planos com cobertura maior do que 60000 (sessenta mil dólares ou euros), porque em caso de uma complicação mais elaborada, seu plano pode ser insuficiente para pagar todos os gastos envolvidos. Faça uma pesquisa de gastos com acidentes mais comuns no exterior, tais como quebrar um braço, ou torcer um pé, ou um tratamento para intoxicação alimentar e você terá ideia dos valores cobrados no destino que deseja. Qualquer tipo de intervenção cirúrgica fará um estrago nas tuas economias, ou da tua família.

Lógico que compramos um seguro para não ter que usar, mas tentar fazer economia neste quesito básico de viagem pode custar caro mais a frente. Nunca viaje ao exterior sem um bom seguro viagem, de preferência que tenha uma assistência para assessorá-lo quando em viagem. Muitos países estão começando a exigir de seus turistas, estudantes ou desportistas um seguro mínimo para casos mais comuns de necessidade, sendo que alguns países da Europa exigem seguro conforme um tratado chamado Schengen.

SEGURO VIAGEM EUROPA

Quem pretende viajar para a Europa, deve contratar um seguro de viagem internacional, onde o valor mínimo de cobertura é de € 30.000 (trinta mil euros). Este valor é estipulado para a cobertura de auxílio médico em caso de acidentes ou doença durante a viagem a qualquer um dos países integrantes do Tratado de Schengen.

O Tratado de Schengen é um acordo assinado entre países da Comunidade Europeia que estabelece a obrigatoriedade de que os turistas em visita a esses países comprovem possuir uma Assistência de Viagens com valor mínimo de € 30.000 para garantir assistência médica por doença ou acidente. A lista dos países signatários do acordo de Schengen: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, França, Finlândia, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Liechtenstein, Malta, Noruega, Holanda, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia, Suíça.

Na entrada do país, o viajante deverá apresentar toda a documentação solicitada pelo agente de imigração e responder suas perguntas de forma objetiva e clara. O viajante deverá apresentar os documentos físicos (voucher de Seguro Viagem com as condições gerais) do produto adquirido no Brasil com todas as regras de coberturas, serviços e telefone de acesso a Central Operadora.

SEGURO VIAGEM EUA Os Estados Unidos da América é um dos destinos de férias mais seguros e populares para os viajantes brasileiros, mas, como em qualquer outro lugar do mundo, há sempre a chance de algo lamentável acontecer. Ninguém quer ficar doente ou ferido nas férias, mas acontece. Você pode sofrer uma intoxicação alimentar ou pegar um resfriado desagradável. Você pode se envolver em um acidente ou ser vítima de um crime.

Embora a qualidade dos serviços, bem como a infraestrutura hospitalar está entre as melhores do mundo, os custos médicos nos Estados Unidos são extremamente altos. Uma visita ao médico, mesmo para pequenas reclamações, pode custar centenas de dólares. O pagamento é geralmente exigido antecipadamente se você não tiver um seguro de saúde do país. Lembre-se, o governo ou embaixada não pagará suas despesas médicas nos EUA. Tampouco cobrirá custos de evacuação médica, que variam regularmente de US $ 75.000 a US $ 95.000, segundo o Departamento de Comércio Exterior e Assuntos (DFAT).

Dado o risco financeiro, faz sentido obter um seguro de viagem, mesmo não sendo obrigatório a sua apresentação na imigração. Viajar sem seguro para qualquer lugar é um ato inconsequente. Por uma quantia pequena frente aos gastos de uma viagem normal, você estará coberto para emergências médicas, bem como inconvenientes, como atrasos de viagem, roubo de pertences pessoais e perda de bagagem. Devido à alta demanda de turistas para este destino, o valor de um seguro saúde normalmente é mais barato do que para outros lugares devido aos excelentes níveis de segurança nos EUA.

SEGURO VIAGEM DE CARTÃO DE CRÉDITO

Um seguro gratuito costuma ser oferecido para clientes de diversas bandeiras de cartões de crédito e pode funcionar bem, contudo você deve verificar se não é apenas um seguro saúde e se é estendível para membros da família, pois normalmente esse seguro cobre apenas o dono do cartão, com diversas regras para sua utilização. Os cartões mais usados são os da Mastercard e Visa e também dos bancos, tais como Santander, Bradesco, Itaú, etc. Tenho observado similaridades para clientes encaixados na categoria de alta renda como Platinum e acima, possuindo algumas vantagens nas coberturas. Abaixo da categoria Platinum que pode ser denominada Classic ou Gold, e as coberturas ofertadas não cobrem o essencial. Na realidade cobrem muito pouco. Normalmente funciona assim: caso o cliente tenha algum problema no exterior, ele deverá pagar a conta com o limite do cartão de crédito e aguardar o reembolso mais tarde. Por isso consulte com a central do seu cartão como funciona os pagamentos em caso de sinistro. Pode ser que você não tenha crédito ou dinheiro suficiente para isso. O pagamento usual é por reembolso. Se quiser que paguem a conta, você deverá procurar um plano com assistência de viagem. 

Dado o risco financeiro, faz sentido obter um seguro de viagem, mesmo não sendo obrigatório a sua apresentação na imigração. Viajar sem seguro para qualquer lugar é um ato inconsequente.

SEGURO VIAGEM MASTERCARD

O seguro gratuito oferecido por esta operadora de cartão é um programa de assistência médica em viagens para o cartão Black. Outros cartões não são contemplados pelo seguro viagem gratuito. Alguns dos benefícios fornecidos são despesas médicas, transporte médico de emergência, repatriação de restos mortais, retorno de dependentes e idosos, e viagem de emergência de membro da família, entre outros. Existe uma exigência de que as passagens aéreas sejam pagas neste cartão.

SEGURO VIAGEM VISA

O seguro gratuito oferecido por esta operadora de cartão é um programa de emergência médica em viagens e assistência pela Central de Atendimento, para o cartão Platinum e acima. Os benefícios são os mesmo gerais ofertados com outros cartões.

SEGURO VIAGEM CARTÃO SANTANDER E CARTÃO BRADESCO OU ITAÚ

Pelo que tenho observado, os seguros dos cartões de bancos possuem a mesma cobertura que as bandeiras mundiais de cartão Visa e Mastercard. Todos eles servem para cobrir despesas médicas e hospitalares nos cartões de alto poder aquisitivo. Quando estiver tentado a usar este benefício, lembre-se de comparar com um seguro viagem tradicional antes de emitir a apólice. Em minha opinião, é mais válido ter um seguro completo do que ter um que cobre parcialmente as ocorrências mais comuns em viagens.

SEGURO VIAGEM PARA GRAVIDEZ

Se você está grávida e prestes a viajar, o seguro de viagem deve estar na sua lista de coisas para levar consigo. Se você estiver indo de férias antes do nascimento do seu filho, obter um seguro de viagem correto garante que você está coberta por uma série de eventualidades. Como acontece com qualquer produto de seguro, o nível de cobertura que você recebe e as exclusões escritas em letras miúdas variam de seguradora para seguradora. É aconselhável ler os termos e condições de qualquer apólice de seguro de viagem antes de comprar, porque algumas seguradoras, como as companhias aéreas, não o cobrirão se você passar de uma determinada semana de gravidez.

Do mesmo modo, você não pagará mais pelo seu seguro de viagem por estar grávida, porque não precisa listá-la como uma condição médica e estará protegida até o final da viagem, com a mesma abrangência de um seguro viagem normal. Contudo, pode haver algumas restrições de tempo, e também as companhias aéreas têm restrições separadas para permissão de mulheres grávidas no voo. Isso significa que você poderá estar coberta pelo seguro viagem, porém não poderá voar se a companhia aérea não permitir. Para isso é importante estudar a política de cada companhia aérea antes de adquirir um bilhete e o seguro viagem.

Desde que você tenha uma gravidez tranquila, voar não deve causar nenhum problema, mas você deverá falar com seu médico sobre isso. O tempo mais seguro para voar é antes das 36 semanas, após as quais existe a possibilidade de entrar em trabalho de parto.

Algumas mulheres preferem não voar durante as primeiras 12 semanas devido a sentimentos de náusea ou enjoo matinal. Além disso, há um risco maior de aborto nos primeiros três meses, e algumas mulheres não vão querer arriscar. Caso pretenda voar após a semana 28, a companhia aérea pode pedir uma carta do seu médico confirmando a data prevista para o parto e se corre o risco de complicações.

Resumindo, você poderá viajar quando quiser, porém o ideal seria entre 12 a 36 semanas, onde o risco de complicações é menor, sempre obedecendo aos critérios da companhia aérea escolhida.

Outros conselhos importantes: o risco de desenvolver coágulos sanguíneos (trombose venosa profunda) nas veias das pernas durante um voo (ou quando permanecer parado numa longa viagem de carro) aumenta durante a gravidez, por isso é importante levantar-se e movimentar-se regularmente tanto quanto possível. Você deve tentar fazê-lo por aproximadamente 15 minutos em cada hora. Use roupas confortáveis, tome muita água, use meias de compressão e faça pequenos exercícios na poltrona para manter-se fora de risco.

Vacinas: é uma boa prática evitar viajar para destinos de alto risco, pois o uso de uma vacina pode não ser seguro durante a gravidez. A malária também representa um alto risco para as mulheres grávidas, por isso fale com o seu médico se precisar de mais conselhos nesta área.

SEGURO VIAGEM PARA IDOSOS

O seguro viagem para idades acima de 65 anos aumenta seu valor justamente por ser uma classe que apresenta maior número de problemas durante uma viagem. Mesmo sendo mais caro, é importante viajar protegido, e muitos planos ofertam diversas coberturas para essa faixa de idade. Se você já tem uma doença pré-existente específica, veja qual deles pode aceitar sua condição de saúde lendo criteriosamente as regras apresentadas pelo profissional que está assessorando sua compra. Escolha coberturas com maior valor e nunca tente economizar neste quesito. Eu acredito que esta é a melhor proteção para quem gosta de viajar.

SEGURO DE CANCELAMENTO DE VIAGEM

Muitos seguros de viagem possui associado um seguro extremamente útil para cancelamento de viagem. Ninguém quer cancelar uma viagem que levou tempo de planejamento e dinheiro, mas muita coisa pode ocorrer até o momento da viagem em si. Você pode cair doente dias antes de viajar, precisar de cirurgia de emergência, perder seu emprego, etc. Para isso vale a pena contratar esse seguro adicional. Claro que não poderá cancelar sua viagem por motivos banais e tudo estará descrito claramente nos motivos de cancelamento antes de você contratar seu seguro. Portanto, dê uma lida nos motivos de cancelamento e aumente a cobertura de cancelamento englobando o gasto total de sua viagem. Lembre-se que deverá apresentar documentos oficiais à seguradora para que possa acionar o cancelamento.

SEGURO COM ASSISTÊNCIA DE VIAGEM

Os seguros mais completos além de possuir opção de cobertura por cancelamento, oferecem um serviço de assistência de viagem, que também é muito útil ao viajante. Basicamente esta opção oferece as seguintes comodidades:

Ligação Telefônica para a central de operações: no caso de emergência você poderá chamar um número identificado no seu voucher. A central dará todo o apoio ao turista precisando de atendimento e orientação.

Orientação e auxílio no extravio de bagagem: a central dá suporte para localização de bagagem que foi despachada junta às transportadoras (aérea, rodoviária e marítima).

Orientação no caso de perda de documentos: apoio em caso de perda de documentos.

Transmissão de mensagens urgentes: caso o passageiro, esteja impossibilitado de entrar em contato diretamente com sua família por motivo de acidente ou enfermidade e tenha que transmitir mensagem de caráter urgente, a central de assistência e encarregará da transmissão da mensagem por meio telefônico.

Organização de translado para consultas médicas: quando o contratante acionar o seguro informando um sinistro, a central poderá indicar um serviço de emergência adequado, dependendo do país e horário da ocorrência.

Em alguns casos será necessário que a pessoa pague pelo custo e depois seja ressarcida mais tarde pela seguradora, mas no geral, seguindo a orientação da central, terá atendimento gratuito.

ONDE E QUANDO FAZER UM SEGURO VIAGEM?

Na maioria das operações de seguro, geralmente há um intermediário - um agente de seguros (individual ou corporativo) ou um corretor de seguros. Procure sempre um profissional capacitado, normalmente é o seu agente de viagem, para adquirir seu seguro viagem. Ele vai saber quais as seguradoras confiáveis no mercado, aquelas que não te deixam na mão em caso de emergência. e ajusta o produto conforme sua necessidade. Você agora tem ideia da complexidade de escolher um seguro adequado às suas expectativas. Peça e verifique se a pessoa detém uma licença válida e está autorizada para o negócio em particular. Verifique se ele ou ela tem um bom conhecimento de vários produtos e políticas de seguro.

Ele ou ela deve entender suas necessidades e o que você está procurando. Informe o que pretende fazer, desde passeios até escalar uma montanha. Isso é importante para definir qual o seguro viagem ideal para você e considere apenas o que você pode pagar. O especialista pode ofertar mais de uma opção avisando dos riscos envolvidos no seu caso. Você não pagará nada pelo serviço de consultoria, bastando adquirir o produto correto. O agente de viagens recebe comissão da seguradora e ajuda a escolher o melhor produto.

Muitas pessoas que já estão acostumadas a viajar preferem contratar o seguro viagem segundo seus critérios. Se você deseja contratar o seu seguro, CLICA AQUI e faça a sua cotação. Caso tenha alguma dúvida, ou você não quer comprar direto e precisa de auxílio de um expertise, por favor entre em contato preenchendo a solicitação de cotação abaixo. 

Não adie o seguro de viagem até o último minuto, compre o mais rápido possível. Obtenha o máximo de informações e faça sua escolha. Não fique tentado a optar pela cobertura mais barata, pois ela pode não atender às suas necessidades. Antes de assinar o contrato do seguro viagem, leia atentamente os termos e condições, esclareça suas dúvidas e veja os itens inclusos na cobertura para não ter dor de cabeça futuramente.

Todas as apólices de seguro dizem que você deve cuidar de seus pertences em todos os momentos. Se você não o fizer, a apólice pode não ser paga. Cuide da sua propriedade tanto quanto se estivesse sem seguro e boa viagem!